È innegabile che la comunicazione è una parte importante della vita quotidiana. Come comunicare bene può anche influenzare la salute e il benessere di una persona. In quanto esseri sociali, gli esseri umani possono provare felicità e soddisfazione nell'interagire, comunicare e relazionarsi con altre persone. Diversi studi hanno dimostrato che le persone con buone capacità comunicative tendono a provare maggiore soddisfazione, speranza e felicità nella vita e livelli di stress inferiori rispetto alle persone con scarse capacità comunicative.